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Dienstleistung und Vertrieb
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Programmbereich Dienstleistung und Vertrieb
 
Der Bewohner im Fokus – Bewohnerorientierung in der Altenhilfeeinrichtung
 
Der Patient im Fokus – Patientenorientierung im Krankenhaus
 
Der entscheidende "Erstkontakt"
 
Service im Krankenhaus, was heißt das?
 
20.06.2018 - 21.06.2018Senioren und pflegende Angehörige gut beraten - Praxis des SGB XI
 
12.09.2018, 09:30 - 17:00 UhrProfessionell telefonieren. Know-how für Ihren Telefon-Alltag
Sonntag, 24. September 2017